Servicio y soporte

Dongfang Noodle cuenta con un equipo de ingeniería profesional y un equipo de comercio internacional, que ofrece a los clientes los siguientes servicios:

Desarrollo de productos personalizados

Dongfang Noodle se ha comprometido con la investigación y el desarrollo, la producción y las ventas de maquinaria de fideos instantáneos durante casi cinco décadas, y su equipo de procesamiento de fideos ha involucrado profundamente en el mercado nacional e internacional de procesamiento de fideos. Cubriendo un área de más de 300 acres, nuestra fábrica está equipada con centros avanzados de procesamiento CNC y talleres de ensamblaje. Además, con más de 180 técnicos de ingeniería experimentados, Dongfang Noodle es capaz de desarrollar y fabricar maquinaria de fideos instantáneos personalizada de acuerdo con las muestras de fideos ofrecidas por los clientes.

Instalación profesional, capacitación y servicio postventa

Nuestro equipo de instalación profesional, que incluye un ingeniero eléctrico y un ingeniero mecánico, impartirá instrucciones de instalación in situ y pruebas de máquinas de un mes. Durante el mes, nuestro equipo de instalación proporcionará lo siguiente:

  • Capacitación sobre el funcionamiento diario de la línea de producción
  • Capacitación sobre mantenimiento simple de la línea de producción; Las piezas principales y las máquinas individuales de la línea de producción vienen con un año de garantía. Si hay algún problema, serán reparados o reemplazados de forma gratuita (excepto por piezas de desgaste)..
Planificación y diseño de fábrica estandarizados
  • Dongfang Noodle ofrece orientación y sugerencias sobre la planificación estandarizada de la fábrica después de seleccionar cierta línea de producción.
  • Dongfang Noodle ayuda a rediseñar el diseño de la línea de producción de acuerdo con el área real de la planta para un sitio de instalación razonable de nuestra maquinaria de fideos cuando hay una planta existente.
Cadena industrial completa: Se ofrecerán servicios de apoyo de la siguiente manera para la satisfacción del cliente.
  • Propuesta de compra para máquina envasadora
  • Propuesta de compra para horno de secado y otra maquinaria
  • Personalización de sobres (sachet) o aditivos de condimento y propuesta de compra.
Actualización de la línea de producción automática de fideos instantáneos

Las líneas de producción de fideos instantáneos grandes, medianas y pequeñas que han estado en funcionamiento durante muchos años se actualizarán para obtener más producción, menos costos de mano de obra, menor consumo de energía o una mejor automatización de la línea de productos, Dongfang Noodle también envía personal técnico profesional a su fábrica para resolver sus problemas en la línea de producción, hacer sugerencias de mejora, toma el proyecto de transformación y otros trabajos.

Antes del envío: Se entregará la ejecución de prueba y la grabación de video (o el control de aceptación en la fábrica del cliente). Luego, la máquina se limpiará y se envolverá con una película para que no exista arañazos antes de cargar.
  • Mantenimiento postventa: garantía de un año (sin incluir piezas de desgaste).
  • Reemplazo de piezas de desgaste: La maquinaria de fideos vendrá con piezas de desgaste adicionales.
Líneas de Producción de Fideos Orientales

Henan Dongfang Noodle Machine Group Co., Ltd., establecida en 1975, tiene una amplia trayectoria en el diseño y fabricación de equipos para procesamiento de fideos. Nuestros equipos de producción de fideos han sido bien recibidos por fabricantes de fideos instantáneos, plantas de producción de fideos orientales, plantas de procesamiento de masa y otros fabricantes de maquinaria alimentaria.
Contamos con la certificación ISO9001 y CE, así como con más de 50 certificados de patentes. Nuestras líneas de producción de fideos representan el 65% del mercado chino y los diez principales productores de fideos de China han sido nuestros socios por muchos años.