5 décadas de experiencia suministrando líneas de procesamiento de fideos orientales

El cliente que compró la línea de producción de fideos en láminas (o escamas) era de Camboya. A medida que la influencia internacional de China sigue creciendo, la cocina china tiene mayor aceptación por la población local camboyana. Los fideos en láminas o escamas de China también están ampliando gradualmente su mercado y ahora son un producto bastante consumido en Camboya.

Una vez identificada esta oportunidad de negocio en el mercado chino, el cliente camboyano buscó inmediatamente en todo el mundo, a través de Internet, un vendedor que pudiera suministrarle máquinas de fideos en láminas o escamas. El cliente había oído hablar de nuestra marca DONGFANG ya que nuestro equipo de procesamiento de fideos se había vendido a Camboya anteriormente. Al principio, nos pusimos en contacto con el cliente camboyano por correo electrónico y le brindamos información detallada acerca de las características específicas de nuestra línea de fideos a través de una reunión en línea. El cliente camboyano solicitó una inspección en persona de la fábrica para entender y discutir más a fondo la compra específica. Al enterarnos que la intención del cliente ea visitar nuestra fábrica, preparamos el proceso de visita por adelantado.

Un mes más tarde, nuestro cliente camboyano vino a nuestra fábrica para realizar una visita. Después de visitar nuestro taller de ensamblaje, apreció la calidad de nuestros productos y logramos cerrar un trato allí mismo. Posteriormente, se llevaron a cabo negociaciones para determinar los detalles específicos del acuerdo, como el importe final de la compra, la cantidad a comprar y el servicio postventa que tendríamos que proporcionarles. El cliente nos hizo saber sus preocupaciones sobre cuestiones de funcionamiento y mantenimiento de la línea de producción, ya que era la primera vez que utilizaban este nuevo tipo de línea de producción de fideos. Además de nuestras máquinas, también ofrecemos servicios postventa integrales. No sólo guiamos al cliente durante todo el proceso de instalación, sino que también brindamos capacitación a los trabajadores para que comprendan mejor el funcionamiento y el mantenimiento de la línea de producción; además, les proporcionamos asistencia técnica de por vida. Tras escuchar esto, el cliente firmó inmediatamente un contrato con nosotros. Y es así como pudimos completar con éxito la instalación de la línea de producción de fideos en escamas.